テレワークプラットフォーム「カチャット」

重要なお知らせ

2018年11月20日

Android 9(Pie)端末をご利用の方への注意事項

Android 9(Pie)端末でCACHATTO専用セキュアブラウザ(CACHATTO SecureBrowser)をご利用いただいている場合、ログイン後の「メール」や「ポータル」画面にてキーボードが立ち上がらない(表示されない)事象が発生しております。

■発生バージョン
SecureBrowser for Android V3.27.1以降
■回避策
CACHATTO SecureBrowser for Android V3.27.1 以前のバージョンからご利用の方は、SecureBrowser for Androidのログイン前の「設定」画面→「その他」→「ハードウェアレンダリング(旧称:旧ブラウザエンジン)」設定を[有効]にしていただければ、本事象を回避できます。

※SecureBrowser for Android V3.28.3(2019年2月27日公開)を新規インストールでご利用いただく場合は、本設定は[有効]が初期値となります。

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