テレワークプラットフォーム「カチャット」

よくあるご質問

Splashtop for CACHATTOのご利用について

複数ディスプレイ環境での利用について

ご利用いただいているSplashtop for CACHATTOのバージョンにより、複数ディスプレイ環境でのご利用方法が異なります。
Splashtop for CACHATTOのバージョンについては「Splashtop for CACHATTO V3について」でご説明しています。


■Splashtop for CACHATTO V3をご利用の場合

Splashtop for CACHATTO V3は複数ディスプレイ環境で利用できます。
接続先端末(社内PCなど)で複数ディスプレイを利用できる場合、リモート接続の時に画面上部の接続設定から方法を選択して、複数ディスプレイ環境を利用できます。

複数ディスプレイの利用方法

マルチウィンドウ表示
マルチウィンドウ表示は、ご利用端末に複数のウィンドウが表示され、表示された接続先端末の画面をそれぞれ操作できます。
ご利用端末で複数ディスプレイ環境が可能な場合は、この方式の利用をおすすめします。

CACHATTO公式ブログでも、イメージ画像を交えてご紹介しています。
[機能紹介]Splashtop for CACHATTO マルチモニター接続方法01

単一ウィンドウ表示
単一ウィンドウ表示は、ご利用端末に1つのウィンドウが表示され、そのウィンドウで接続先端末の画面をまとめて表示し操作できます。
ご利用端末で1台のディスプレイを利用しているが、接続先端末の複数画面は1台のディスプレイにまとめて表示したい場合にご利用ください。

CACHATTO公式ブログでも、イメージ画像を交えてご紹介しております。
[機能紹介]Splashtop for CACHATTO マルチモニター接続方法02

表示ディスプレイ切り替え
表示ディスプレイ切り替えは、ご利用端末に1つのウィンドウが表示され、そのウィンドウで接続先端末の画面1つを切り替えて表示し操作できます。
切り替えボタンを押すことで、表示する接続先端末の画面を切り替えることができます。
ご利用端末で1台のディスプレイを利用していて、接続先端末の画面切り替えはあまり行わない場合にご利用ください。

CACHATTO公式ブログでも、イメージ画像を交えてご紹介しております。
[機能紹介]Splashtop for CACHATTO マルチモニター接続方法03

■Splashtop for CACHATTO V2をご利用の場合

接続先端末(社内PCなど)が複数ディスプレイ環境である場合、「画面切り替えボタン」により表示するディスプレイを切り替えることができます。

ただし、ご利用端末(実際に操作する端末)側での複数ディスプレイ環境には対応していないため、ご利用いただけません。

例1
・接続先端末:デュアルディスプレイ環境
・ご利用端末:シングルディスプレイ環境

「画面切り替えボタン」により、接続先端末の表示するディスプレイが切り替えられます。

例2
・接続先端末:デュアルディスプレイ環境
・ご利用端末:デュアルディスプレイ環境

ご利用端末のどちらかのディスプレイでのみSplashtop for CACHATTOがご利用いただけます。もう一方のディスプレイは通常の画面が表示されます。

「画面切り替えボタン」により接続先端末の表示するディスプレイを切り替えられます。

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