テレワークプラットフォーム「カチャット」

よくあるご質問

CACHATTO Desktopのご利用について

CACHATTO Desktopが正常起動・動作しない

セキュリティソフトが導入されている端末で、CACHATTO Desktopが正常起動・動作しない等の事象が発生する場合があります。

下記フォルダをセキュリティソフトのスキャン対象から除外することで、事象が改善する可能性があります。

・C:¥Program Files (x86)¥CACHATTO
・C:¥Program Files (x86)¥e-Jan Networks
・C:¥ProgramData¥e-Jan Networks
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