テレワークプラットフォーム「カチャット」

よくあるご質問

CACHATTO SecureBrowserのご利用について

機種変更後にログインできなくなった

ログイン時に「端末個体認証」を行っている場合、CACHATTOサーバーに登録されている「旧端末の個体認証情報の削除」が必要です。あなたの組織のCACHATTO管理者へご依頼ください。

CACHATTOの認証情報は、あなたの組織が管理するCACHATTOサーバーに登録されています。本作業はあなたの組織のCACHATTO管理者のみ行えます。e-Janネットワークスは行えません。

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