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Splashtop for CACHATTOは、社外の各種端末から、社内の端末へ安全にリモートデスクトップ接続できる製品です。

画面転送型のリモートデスクトップであるため常時通信が行われており、ご利用いただいているPCの通信環境に操作性が依存します。そのため時間帯やPCの通信環境によっては、動作が遅くなったり、重く感じられたり、画面がカクつく等、利用パフォーマンスに影響が出てしまうことがあります。

しかし、上記の問題はSplashtop for CACHATTO上部に表示されている「表示オプション」から解決できます。

「表示オプション」(目のマーク)を押下し、「フレームレート低」に設定します。

「フレームレート低」に設定することで、画面転送の転送量が減るため通信が遅い・重いと感じた際のSplashtop for CACHATTOの応答遅延を安定させることができます。

必要に応じてフレームレートの設定ををすることで、動作が軽くなり、通信環境が不安定な場合でも快適にリモートワークを行うことができます。

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※今回ご紹介した内容は、Splashtop for CACHATTO V3にて対応しております。旧バージョンのSplashtop for CACHATTO V2での同設定は、下記リンクよりご覧ください。
[機能紹介] Splashtop for CACHATTOの動作が重い…そんな時は!

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カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG
本日、「Splashtop for CACHATTO V3 移行セミナー」を開催しました。

2022年10月31日を以ってSplashtop for CACHATTO V2のサービスを終了する予定もあり、
多くのCACHATTO管理者様にご参加いただきました。
ご参加いただいた皆さまには、改めて御礼申し上げます。

なお、本セミナーの他、FAQ等が掲載されているCACHATTOヘルプ内にも
「Splashtop for CACHATTO V3への移行手順について」という記事を用意しております。
是非ともご活用ください。

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また、今回ご都合が合わなかったCACHATTO管理者様のために、
同様のセミナーを下記日程で開催することが決定しておりますので、奮ってご参加ください。

▼Splashtop for CACHATTO V3 移行セミナー
・開催日時     : 7月27日 (水) 13:00 - 14:00
・お申し込みフォーム:https://form.cachatto.jp/form/sfcv3verupsem

※注意事項
・Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信いたします。

また、CACHATTOの運用に関して、Web会議形式での相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたします。
お気軽にお申込みください。

▼「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから▼
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/

※注意事項
・お申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。
 そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
・希望日時の候補(複数)を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
・オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。

カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: TSG
CACHATTOセミナー事務局では、ご契約いただいているCACHATTO管理者様(契約責任者・運用担当者)向けに、新機能セミナーや運用に役立つセミナーを定期的に開催しています。

Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信いたしますので、在宅勤務中の方もご自宅からご参加いただけます。是非、ご参加ください。

また、講義後にCACHATTOサポートセンターの技術者が、ご参加いただいた皆様からの質問にお答えする時間を設けております。ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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▲画像をクリックするとイベントページに遷移します。

リーズナブルな価格でアクセス制限・エンドポイントセキュリティを実現する!
テレビCMでお馴染み「サテライトオフィス社」と共催
【Microsoft365 連携支援セミナー】

■開催日時
7月20日(水)13:00 - 14:00

■概要
本セミナーでは、テレビCMでお馴染み、
サテライトオフィス社の子会社であるネクストセット社の認証サービス
「ネクストセット・シングルサインオン」を活用して、
CACHATTOとMicrosoft 365を安全に連携する方法についてご紹介いたします。

これにより、Microsoft 365 の「Enterprise Mobility Security」の
約10分の1という圧倒的にリーズナブルな価格で、
アクセス制限・エンドポイントセキュリティを実現することが可能です。

Microsoft 365の連携・移行を検討されている方、
よりセキュリティと利便性に配慮した詳しい設定方法を知りたい、
とお考えの方におすすめのセミナーです。

▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/m3652


【Splashtop for CACHATTO V3 移行セミナー】

■開催日時
7月12日 (火) 13:00 - 14:00
7月27日 (水) 13:00 - 14:00

■概要
Splashtop for CACHATTO V3 へ円滑に移行いただくために、
CACHATTOサーバーのバージョンアップの方法から、
ゲートウェイの設定含む管理画面の変更、
Streamerとクライアントアプリケーションのインストールの方法など詳細にお伝えします。

※2022年10月31日を以ってSplashtop for CACHATTO V2のサービスを終了する予定です。
期日までにSplashtop for CACHATTO V3への移行の実施をお願いいたします。
移行手順に不明点や不安がある場合には、本セミナーの受講を推奨しております。
今月は2回、同セミナーを開催いたしますので、
これまで曜日が合わなかった方にもご参加頂けるかと存じます。

▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/sfcv3verupsem​


なお、セミナーとは別に、オンライン個別相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたします。お気軽にお申込みください。

「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/

※注意事項
・お申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。
 そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
・希望日時の候補(複数)を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
・オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。

カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: TSG
iOS 15.5 および iPadOS 15.5 検証結果についてご報告いたします。

検証は、CACHATTOの基本機能(メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など)およびSplashtopの動作を確認いたしました。
以前から存在する数件の制限事項の他、新たに発生した制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

[検証環境]
-iOS/iPadOSバージョン: 15.5
-CACHATTOサーバー: V6.13.0
-CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.33.2 / V4.10.0
-CACHATTO WebViewer: V1.6
-Splashtop for CACHATTO (iOS): V1.0.1.9 / V3.4.4.2

[検証完了端末]
-iPhone SE (第2世代)
-iPad 7

※その他の端末での検証結果は、後日CACHATTOサポートサイトへ公開します

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

iOS 15.5
iPadOS 15.5

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
iOS 15.4.1 および iPadOS 15.4.1 検証結果についてご報告いたします。

検証は、CACHATTOの基本機能(メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など)およびSplashtopの動作を確認いたしました。
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

[検証環境]
-iOS/iPadOSバージョン: 15.4.1
-CACHATTOサーバー: V6.12.0
-CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.33.1 / V4.9.0 / V4.10.0
-CACHATTO WebViewer: V1.6
-Splashtop for CACHATTO (iOS): V1.0.1.9 / V3.4.4.1

[検証完了端末]
-iPhone SE (第2世代)
-iPad 7

※その他の端末での検証結果は、後日CACHATTOサポートサイトへ公開します

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

iOS 15.4.1
iPadOS 15.4.1

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
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