CACHATTOは管理画面上でバックアップとリカバリーを行っていただくことができますが、
以下の項目における機種依存文字は、一旦バックアップした後のリカバリー時に文字が「?」に変化します。

・副管理者の「管理者名」
・スパムフィルタ設定
・部署名
・ポータルサイトの「ポータル名」
・ユーザー情報の「ユーザー名」
・ログインURLメール編集の「フリーテキストエリア」
・署名

バックアップした後にリカバリーした場合にのみ問題が発生します。
通常使用の際にはこの問題は発生いたしません。

近日中に修正版をリリースする予定です。

詳しくは、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。

(「?」になる機種依存文字)