CACHATTO SecureBrowserでは、情報を端末のメモリ上に一時キャッシュすることで
スムーズなメールやファイルの閲覧を可能としています。

そこでよくいただく2つの質問に今回はお応えします。
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Q1: 「ブラウザにキャッシュされた情報はどうなりますか？」

A1:　CACHATTOからログアウトすると自動的に消去されます。

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Q2: 「CACHATTOからログアウトするのを忘れてしまった場合はどうなりますか？」

A2:　一定時間(※)以上CACHATTOサーバーとCACHATTO SecureBrowserとの間で
　　　通信がない場合には、自動でログアウトし、キャッシュにある情報は消去されます。
　　　※時間は、管理画面から任意設定可能です。

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CACHATTOサーバーには、各主要プログラムやディスクが正しく稼働していない
場合に、異常を検知し自動復旧を試みたり、管理者へ状況を通知する
モニター機能が実装されています。
以下に各モニター機能の概要をご説明します。
（詳細やご不明点については、CACHATTOサポートセンターへお問い合わせください）

・ポーリングモニター

ポーリングモニターは、CACHATTOのポーリングの稼働状況をモニタリング
しています。
何らかの理由によりポーリングが停止した際には、状況に応じてプログラムや
OSの再起動を実行し、障害状態からの復旧を行います。

・メール更新プログラムモニター

CACHATTOは一定間隔でメールサーバーから新着メールのデータを
取得していますが、このメールの取得処理が正常に稼働しているかどうかを
モニタリングしているのがメール更新プログラムモニターです。
設定時間内に新着メールのデータ取得が完了しない場合は、メール更新
プログラムを再起動し、稼働状況の改善を試みます。

・ディスク監視モニター

CACHATTOのHDD使用量が設定値を超えた際に、ディスク監視モニターが
管理者宛てに、メールで通知します。
ディスクフルを未然に防止いただくための機能です。

　
CACHATTOのご利用ユーザー増加に伴い、CACHATTOサーバーのスペックアップが
必要な場合があります。

弊社ポータルサイトに、ユーザー数毎の推奨サーバースペックの一覧表を掲載しており
ますので、ユーザーライセンスの増数をご検討中のご利用企業様は、念のため以下ページを
ご確認ください。

CACHATTOポータルサイト - 製品情報 - 動作環境・仕様 - システム要件
(「サーバー環境」 - 「ハードウェア」 をご参照ください)
https://www.cachatto.jp/product/requirement/system.html

　
CACHATTOサーバーの最新バージョンへのプログラムアップデートは、CACHATTO管理画面
経由で実施いただけます。
「システムメンテナンス管理画面」からアップデート先バージョンを指定し、「アップデート」
ボタンをクリックすると、アップデートファイルのダウンロードからプログラムアップデートの
適用までが自動で実行されます。

■システムメンテナンス管理画面へのアクセス（CACHATTO管理画面）
　「メンテナンス」 - 「システムメンテナンス」 - 「『システムメンテナンス』管理ページへ
　ログインする」

※アップデート完了後は、CACHATTOプログラムの再起動が実行され、30秒程度のサービス
　停止が発生します。
※システムメンテナンス管理画面へは、全権管理者権限でのログイン認証が必要です。
※プログラムアップデート手順の詳細については、「管理者マニュアル」も併せてご参照ください。
※プログラムアップデートの詳細内容は、CACHATTOサポートサイトよりリリースノートを
　ご確認ください。

　
CACHATTOサーバーのIPアドレスは、CACHATTOの管理画面より変更いただけます。

■設定箇所（CACHATTO管理画面）
　「サーバー設定」 - 「ネットワーク設定」 - 「CACHATTO IPアドレス」

※管理画面の同ページより、DNSやゲートウェイサーバー等のネットワーク設定も変更可能です。

なお、IPアドレスを含めたネットワーク設定のご変更後はCACHATTOサーバーのOS再起動の
実行が必要となり、数分間サービス停止が発生いたしますので、あらかじめご注意ください。

また、設定変更後以下のページより、CACHATTOアクセスポイントへのポーリングが正常に
動作しているかをご確認ください。

■CACHATTOサーバーからCACHATTOアクセスポイントへの接続テスト
　「サーバー設定」 - 「プロキシ設定」 - 「CACHATTOアクセスポイント接続確認」 - 「接続テスト」

■CACHATTOサーバーのポーリング稼働状況
　「管理情報」 - 「サーバー状況」 - 「ポーリングステータス」