CACHATTO管理者様（契約責任者・運用担当者）にご利用いただく「CACHATTOヘルプ」では、「FAQ」を随時更新しております。
先月に引き続き、FAQのアクセス数を集計し、ランキング形式にまとめましたのでご参考ください。


■CACHATTOヘルプ[FAQ] アクセスランキング[2021年4月] TOP5は…
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1位：Splashtop for CACHATTO ゲートウェイ 移行の流れについて
2位：Splashtop for CACHATTO利用時、画面がにじんで表示される
3位：イントロダクション：CACHATTOサーバーのバージョンアップについて
4位：バージョンアップ手順
5位：追加会社IDを利用した、Splashtopゲートウェイ移行の流れについて
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新年度を迎えて、CACHATTOサーバーのバージョンアップを検討中のお客様が多いのでしょうか。
または、Splashtop for CACHATTO V3対応に向けての、CACHATTOサーバーのバージョンアップでしょうか。
「CACHATTOサーバーのバージョンアップ」に関するエントリーへの関心が高いことが分かりました。


▼CACHATTOヘルプ[FAQ]へのアクセスはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/
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1. CACHATTOサポートサイトにログインします
2. お問い合わせ＞Web でのお問い合わせ＞「お問い合わせはこちら」リンクを選択します
3. ZendeskのTOPページに遷移＞「ナレッジセンター」内に「FAQ」がございます
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※ご利用には、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
※2020年12月末をもってCACHATTOサポートサイトの「よくあるご質問とその回答」の公開(更新)は停止しております。
※現在は、ZendeskにてFAQの公開・管理をしております。
※本件につきましては、重要なお知らせ「Zendeskページ更新のご案内」をご覧ください。

本日（2021年5月10日）、CACHATTO V6.8.0、Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.4.4.0 および Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.4.4.0をリリースしました。
変更点は以下の通りです。

■CACHATTO V6.8.0

本バージョンでは、1件の仕様変更、1件の機能改善を行いました。
このほか、1件の制限事項がございます。

主な機能改善は以下の通りです：
・Splashtop for CACHATTO V3対応

本バージョンより、Splashtop for CACHATTO V3をご利用いただけます。
ただし、Splashtop for CACHATTO V3に対応したSplashtop Streamer for CACAHTTOが必要です。

■Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.4.4.0
■Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.4.4.0

本バージョンでは、それぞれ3件の機能改善を行いました。

主な機能改善は以下の通りです：
・Splashtop for CACHATTO V3対応

詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

・CACHATTO V6.8.0
・Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.4.4.0
・Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.4.4.0

iOS 14.5 および iPadOS 14.5 検証結果についてご報告いたします。

検証は、CACHATTOの基本機能（メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など）およびSplashtopの動作を確認いたしました。
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

[検証環境]
-iOS/iPadOSバージョン: 14.5
-CACHATTOサーバー: V6.7.0
-CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.31.2 / V4.4.2
-CACHATTO WebViewer V1.5
-Splashtop for CACHATTO (iOS) V1.0.1.9

[検証完了端末]
-iPhone 7
-iPad Air 2

※その他の端末はiOS/iPadOS 14.5.1にて検証予定です

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

・iOS 14.5
・iPadOS 14.5

先日（2021年4月30日）、Splashtop for CACHATTO (Windows、Mac、iOS、Android) V3.4.4.0をリリースしました。

変更点は以下の通りです。

■Splashtop for CACHATTO (Windows) V3.4.4.0

1件の仕様変更、2件の機能改善を行いました。
そのほか、1件の制限事項がございます。

■Splashtop for CACHATTO (Mac) V3.4.4.0

1件機能改善を行いました。

■Splashtop for CACHATTO (iOS) V3.4.4.0

1件機能改善を行いました。

■Splashtop for CACHATTO (Android) V3.4.4.0

1件機能改善を行いました。


※本機能をご利用いただくには、5/10リリース予定のCACHATTO V6.8.0 および Splashtop Streamer for CACAHTTO V3.4.4.0が必要です。

詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

・Splashtop for CACHATTO (Windows) V3.4.4.0
・Splashtop for CACHATTO (Mac) V3.4.4.0
・Splashtop for CACHATTO (iOS) V3.4.4.0
・Splashtop for CACHATTO (Android) V3.4.4.0

Windows Update（2021年4月）に対する、CACHATTO各アプリケーションの検証結果をご案内いたします。

以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

・Windows Update（2021年4月） 端末の検証状況について