CACHATTO管理者様（契約責任者・運用担当者）にご利用いただく「CACHATTOヘルプ」では、「FAQ」を随時更新しております。


FAQの閲覧数を集計し、ランキング形式にまとめましたのでご参考ください。

■CACHATTOヘルプ[FAQ] アクセスランキング[2021年8月] TOP5は…
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1位：Splashtop for CACHATTO V3への移行手順について
2位：イントロダクション：CACHATTOサーバーのバージョンアップについて
3位：バージョンアップ手順
4位：バージョンアップ時のよくある質問
5位：バージョンアップ時に注意が必要なバージョンについて
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今月もバージョンアップに関するエントリーへの関心が高いことが分かりました。

補足とはなりますが、2021年8月末でV5.6 R7のサポートが終了いたします。
V5.6 R7以下のお客様はお早めにCACHATTOサーバーのバージョンアップをご検討ください。

なお、CACHATTOサーバーのサポートが終了した場合、即時利用が不可能となるわけではありません。
また、機能上の制限、ペナルティや追加料金が発生する等のお客様にとっての不都合もなく、お問い合わせも通常通り受け付けております。

ただし、以下の注意点をご確認ください。
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・サポートが終了した環境での新たな検証、調査は困難であるため、
　過去事例ベースの対応となります。
・サポート期間の延長等は実施しておりません。
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※CACHATTOのバージョン毎のサポート終了日は、 CACHATTO サポート期間 にてご確認いただけます。


また、本ブログの更新に加え、CACHATTOヘルプ[FAQ] 上ではTOP10までをピックアップし、各記事をリンク化しておりますので、すぐに記事の内容を確認できます。

▼CACHATTOヘルプ[FAQ]へのアクセスはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/
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1.CACHATTOサポートサイトにログインします
2.お問い合わせ＞Web でのお問い合わせ＞「お問い合わせはこちら」リンクを選択します
3.ZendeskのTOPページに遷移＞「ナレッジセンター」内に「FAQ」がございます
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※ご利用には、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。

本日（2021年8月31日）、CACHATTO Desktop for Windows V3.8.1 および CACHATTO V6.10.0をリリースしました。
変更点は以下の通りです。

■CACHATTO Desktop for Windows V3.8.1

本バージョンでは、2件の機能改善、3件の不具合修正を行いました。

■CACHATTO V6.10.0

本バージョンでは、CACHATTO Desktop for Windows版 MailClientへの対応を含む4件の機能改善、3件の不具合修正を行いました。
また、1件の重要なお知らせがあります。

詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

・CACHATTO Desktop for Windows V3.8.1
・CACHATTO V6.10.0

Windows Update（2021年8月）に対する、CACHATTO各アプリケーションの検証結果をご案内いたします。

以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

・Windows Update（2021年8月） 端末の検証状況について

以下のmacOSに対するCACHATTO Desktop for Mac、CACHATTO SecureBrowser for Mac および Splashtop for CACHATTO の検証結果についてご案内いたします。

検証したOS
・macOS Big Sur 11.5.2

検証完了端末
・MacBook Air (Apple M1チップ)
・MacBook Air

■ CACHATTO SecureBrowser for Mac

■ CACHATTO Desktop for Mac

■ Splashtop for CACHATTO (Mac)

■ Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac)

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

■ macOS Big Sur 11.5.2端末の検証状況について

先日、仮想ワークスペースソリューション「CACHATTO Desktop」に搭載された新機能「MailClient（メールクライアント）」を紹介いたします。

■MailClient機能とは？
従来のWEBメールの主な機能に加え、デスクトップアプリケーション（メーラー）形式のメールインタフェースに対応しました。


■機能紹介
・だれもが直感的に操作できる新しいユーザーインターフェース
誰もが毎日使うメール機能を、ユーザー様が直感的に操作できるように新しいインターフェースにしました。


・本文検索機能の搭載
フォルダ内のメールの検索対象について、従来の対象である送信者/宛先/件名に加えて、本文も対象にしました。


・オフライン対応
CACHATTO Desktop 終了時にキャッシュクリアするまで、データを端末に一時的に保持しているため、通信が不安定な環境でも快適に操作いただけます。

・下書きの保存
下書きフォルダがメールサーバーと同期しているため、下書きフォルダに一時保存したメールを、オフィスに戻ってから自席PCで再編集することも可能です。


■対応バージョン
・CACHATTO Desktop fpr Windows V3.8.0 以降
・CACHATTO Desktop for Mac V2.1.0 以降


■注意点
・本機能をご利用の場合、管理者様によるCACHATTO管理画面での設定が必要です。
※Windows版をご利用頂くにはCACHATTOサポートセンターによる遠隔設定変更が必要な場合があります。
　詳細は弊社営業担当もしくはサポートセンターにお問い合わせください。


■関連記事
・仮想ワークスペースソリューションCACHATTO Desktop
・リリースノート：CACHATTO Desktop fpr Windows V3.8.0
・リリースノート：CACHATTO Desktop for Mac V2.1.0