(2022/02/01 11:38)
CACHATTOヘルプ[FAQ] アクセスランキング(2022年1月)
CACHATTO管理者様(契約責任者・運用担当者)にご利用いただく「CACHATTOヘルプ」では、「FAQ」を随時更新しております。
FAQの閲覧数を集計し、ランキング形式にまとめましたのでご参考ください。
■CACHATTOヘルプ[FAQ] アクセスランキング[2022年1月] TOP5は…
--------------------------------------------------------
1位:Splashtop for CACHATTO V3への移行手順について
2位:イントロダクション:CACHATTOサーバーのバージョンアップについて
3位:バージョンアップ手順
4位:Windows 11 や iOS 15 等の公開後、検証はどれくらいの期間で実施しているのか
5位:バージョンアップ時のよくある質問
--------------------------------------------------------
今回は「検証期間」に関するFAQがランクインしました。
原則、最近機種の発売後や最新バージョンのOSリリース後は、公開2週間(10営業日)程度を目途に各製品の動作検証を実施しています。
具体的な機種・OSバージョンの検証状況については、サポートサイト内「対応端末・利用環境」ページをご参照ください。
・CACHATTOサポートサイト>技術情報>端末OS検証
https://www.cachatto.jp/support/technical/
また、本ブログの更新に加え、CACHATTOヘルプ[FAQ] 上ではTOP10までをピックアップし、各記事をリンク化しておりますので、すぐに記事の内容を確認できます。
▼CACHATTOヘルプ[FAQ]へのアクセスはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/
--------------------------------------------------------
1.CACHATTOサポートサイトにログインします
2.お問い合わせ>Web でのお問い合わせ>「お問い合わせはこちら」リンクを選択します
3.ZendeskのTOPページに遷移>「ナレッジセンター」内に「FAQ」がございます
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※ご利用には、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
FAQの閲覧数を集計し、ランキング形式にまとめましたのでご参考ください。
■CACHATTOヘルプ[FAQ] アクセスランキング[2022年1月] TOP5は…
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1位:Splashtop for CACHATTO V3への移行手順について
2位:イントロダクション:CACHATTOサーバーのバージョンアップについて
3位:バージョンアップ手順
4位:Windows 11 や iOS 15 等の公開後、検証はどれくらいの期間で実施しているのか
5位:バージョンアップ時のよくある質問
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今回は「検証期間」に関するFAQがランクインしました。
原則、最近機種の発売後や最新バージョンのOSリリース後は、公開2週間(10営業日)程度を目途に各製品の動作検証を実施しています。
具体的な機種・OSバージョンの検証状況については、サポートサイト内「対応端末・利用環境」ページをご参照ください。
・CACHATTOサポートサイト>技術情報>端末OS検証
https://www.cachatto.jp/support/technical/
また、本ブログの更新に加え、CACHATTOヘルプ[FAQ] 上ではTOP10までをピックアップし、各記事をリンク化しておりますので、すぐに記事の内容を確認できます。
▼CACHATTOヘルプ[FAQ]へのアクセスはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/
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1.CACHATTOサポートサイトにログインします
2.お問い合わせ>Web でのお問い合わせ>「お問い合わせはこちら」リンクを選択します
3.ZendeskのTOPページに遷移>「ナレッジセンター」内に「FAQ」がございます
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※ご利用には、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
(2022/01/31 15:48)
[機能紹介]リモートデスクトップの接続先VDI環境の音声を、接続元PCから出力することを可能にしました
本日は、昨年リリースした「Splashtop Virtual Speaker V1.0」の機能をご紹介いたします。 本機能は、接続先VDI環境の音声を接続元PCから出力することを可能にします。
これまで、Splashtop Streamer をVDI 環境にインストールしてご利用のお客様は、接続元のPCでは音声を再生することができませんでした。
そのため、WEB会議や動画の音声が聞こえず、ローカルコンピューターでWEB会議や動画再生をおこなう場合もあり、情報漏洩の観点からこの使い方はセキュリティリスクがあるとされていました。
本製品の開発により、接続先がVDI環境である場合でも、「Splashtop Virtual Speaker」をVDI環境にインストールいただくことで、接続元PCを経由するWEB会議や動画の音声が接続元PCで出力できます。
これにより、セキュリティで守られたエリアでWEB会議や動画の視聴を行うことが出来ます。
ぜひ、皆さまのセキュアな在宅勤務にご活用ください。
これまで、Splashtop Streamer をVDI 環境にインストールしてご利用のお客様は、接続元のPCでは音声を再生することができませんでした。
そのため、WEB会議や動画の音声が聞こえず、ローカルコンピューターでWEB会議や動画再生をおこなう場合もあり、情報漏洩の観点からこの使い方はセキュリティリスクがあるとされていました。
本製品の開発により、接続先がVDI環境である場合でも、「Splashtop Virtual Speaker」をVDI環境にインストールいただくことで、接続元PCを経由するWEB会議や動画の音声が接続元PCで出力できます。
これにより、セキュリティで守られたエリアでWEB会議や動画の視聴を行うことが出来ます。
ぜひ、皆さまのセキュアな在宅勤務にご活用ください。
関連キーワード :
機能紹介
カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG
(2022/01/26 16:14)
動画ライブラリーに「Splashtop for CACHATTO運用講座(基礎編)」を追加しました
CACHATTOセミナー事務局では、ご契約いただいているCACHATTO管理者様(契約責任者・運用担当者)向けに、新機能セミナーや運用に役立つセミナーを定期的に開催しています。
なお、反響の多かったセミナーについては、セミナー開催後、CACHATTOサポートサイトに動画を公開しております。
早速ではございますが、本日開催したセミナー「Splashtop for CACHATTO運用講座(基礎編)」の動画を追加しました。
資料も公開しておりますので併せてご確認ください。
日程が合わずご参加いただけなかったCACHATTO管理者様や、参加はしたがもう一度見返したい・復習したい場合に、是非ご活用ください。
▼動画ライブラリーへのアクセス▼
1.CACHATTOサポートサイトを開き、「ログインID」と「パスワード」でログイン
2.「マニュアル・資料・動画ダウンロード」を選択
3.動画ライブラリー > 機能紹介セミナー > 「CACHATTO機能紹介セミナー」の順で選択
4.過去に開催したセミナーの動画をご覧いただけます。
※詳細につきましては、こちらも併せてご確認ください。
【セミナー情報】動画ライブラリーのご案内
https://www.cachatto.jp/blog/cachatto/item_2655.html
なお、反響の多かったセミナーについては、セミナー開催後、CACHATTOサポートサイトに動画を公開しております。
早速ではございますが、本日開催したセミナー「Splashtop for CACHATTO運用講座(基礎編)」の動画を追加しました。
資料も公開しておりますので併せてご確認ください。
日程が合わずご参加いただけなかったCACHATTO管理者様や、参加はしたがもう一度見返したい・復習したい場合に、是非ご活用ください。
▼動画ライブラリーへのアクセス▼
1.CACHATTOサポートサイトを開き、「ログインID」と「パスワード」でログイン
2.「マニュアル・資料・動画ダウンロード」を選択
3.動画ライブラリー > 機能紹介セミナー > 「CACHATTO機能紹介セミナー」の順で選択
4.過去に開催したセミナーの動画をご覧いただけます。
※詳細につきましては、こちらも併せてご確認ください。
【セミナー情報】動画ライブラリーのご案内
https://www.cachatto.jp/blog/cachatto/item_2655.html
カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
(2022/01/26 15:28)
CACHATTO SecureBrowser for Android V4.6.0 をリリースしました
本日(2022年1月26日)、CACHATTO SecureBrowser for Android V4.6.0 をリリースしました。
本バージョンでは、「スマートフォン(旧UI)」インターフェースの削除を含む2件の仕様変更、Microsoft Teamsメッセージ連携に関する5件の機能改善、6件の不具合修正を行いました。
また、1件の制限事項がございます。
詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。
・CACHATTO SecureBrowser for Android V4.6.0
本バージョンでは、「スマートフォン(旧UI)」インターフェースの削除を含む2件の仕様変更、Microsoft Teamsメッセージ連携に関する5件の機能改善、6件の不具合修正を行いました。
また、1件の制限事項がございます。
詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。
・CACHATTO SecureBrowser for Android V4.6.0
カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
(2022/01/21 16:37)
Google Workspaceの連携検証を実施しました(2021年12月版)
2021年12月版のGoogle Workspaceに対して、CACHATTOの連携検証を実施いたしました。
前回の検証に対し、制限事項の内容に更新があります。
CACHATTOサポートサイトに結果を掲載しておりますのでご確認ください。
[検証環境]
・CACHATTO V6.11.0
・CACHATTO SecureBrowser for Android V3.33.0 / V4.5.0
・CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.33.0 / V4.8.2
・CACHATTO WebViewer V1.5/V1.6
・CACHATTO SecureBrowser for Windows V4.8.0
・CACHATTO Desktop for Windows V3.8.3
・CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.0
・CACHATTO Desktop for Mac V2.1.2
[検証を行った機能]
・Gmail:メール送信、メール一覧、メール詳細
・Google カレンダー:予定の新規登録、予定一覧、予定の詳細
・Google ドライブ:アイテム一覧、アイテム詳細
[検証端末]
下記OSバージョンにて連携検証を実施しています。
・Android 7以降
・iOS / iPadOS 13以降
・Windows 8.1以降
・macOS Big Sur 11.6.1
前回の検証に対し、制限事項の内容に更新があります。
CACHATTOサポートサイトに結果を掲載しておりますのでご確認ください。
[検証環境]
・CACHATTO V6.11.0
・CACHATTO SecureBrowser for Android V3.33.0 / V4.5.0
・CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.33.0 / V4.8.2
・CACHATTO WebViewer V1.5/V1.6
・CACHATTO SecureBrowser for Windows V4.8.0
・CACHATTO Desktop for Windows V3.8.3
・CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.0
・CACHATTO Desktop for Mac V2.1.2
[検証を行った機能]
・Gmail:メール送信、メール一覧、メール詳細
・Google カレンダー:予定の新規登録、予定一覧、予定の詳細
・Google ドライブ:アイテム一覧、アイテム詳細
[検証端末]
下記OSバージョンにて連携検証を実施しています。
・Android 7以降
・iOS / iPadOS 13以降
・Windows 8.1以降
・macOS Big Sur 11.6.1
カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC