誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク休業を下記の通りとさせて頂きます。

休暇期間:2022年4月29日(金)から 2022年5月1日(日)、
     および2022年5月3日(火)から2022年5月5日(木)

5月2日(火)、5月6日(金)は平常通り営業いたします。

CACHATTOサーバー死活監視は上記期間も運用しております。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

※2022年4月29日(金)~2022年5月1日(日)、および2022年5月3日(火)~2022年5月5日(木)の期間内にメンテナンス・停電等でCACHATTOサーバーの死活監視停止を希望される場合は、CACHATTOサポートサイトの「CACHATTOサーバー監視停止依頼」よりお申込みください。

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
新年度を迎え、部署異動などを理由に、CACHATTO管理者情報(契約責任者・運用担当者)を変更するご予定はございませんか。

CACHATTO管理者情報の変更は、CACHATTOサポートサイトにて、CACHATTO管理者様ご自身で変更することが可能です。
定期的なメンテナンスに、ご協力をお願い申し上げます。

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詳細な変更手順につきましては、下記のページをご参照ください。

▼CACHATTOサポートサイトのお客様情報変更手続きについて
https://www.cachatto.jp/support/info/registrationinfo.html

▼注意事項
・CACHATTO管理者情報の登録がない方からの
 CACHATTOサポートセンターへのお問い合わせは、
 原則、承ることができませんのでご注意ください。

・契約責任者情報の変更につきましては、契約責任者のアカウントで
 CACHATTOサポートサイトにログインする必要がございます。
 運用担当者としてログインした場合には、
 契約責任者情報の編集は出来ません。

・契約責任者が異動、退社等により連絡がつかない場合には、
 運用担当者より「ユーザー登録申請書※」を
 CACHATTOサポートセンター宛にお送りいただくことで、
 登録情報を変更することが可能です。

※CACHATTOサポートサイト>マニュアル・資料・動画ダウンロード>
 申請書類・提出書類>「CACHATTO ユーザー登録申請書」
 https://www.cachatto.jp/support/

・メールアドレスは、
 契約責任者、運用担当者1、運用担当者2、別々のものをご登録ください。

・運用担当者のメールアドレスは「共有アドレス」を許可しますが、
 契約責任者のメールアドレスには「個人のメールアドレス」をご登録ください。

・CACHATTO管理者様には、弊社より 「契約更新のご連絡」、
 「リリース案内・各種メンテナンス等の運用に関する情報」、
 「イベント情報」を提供いたします。

・社名変更につきましては、弊社営業部にお問い合わせください。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
本日(2022年4月25日)、CACHATTO SecureContainer for Windows V1.2をリリースしました。

本バージョンでは、1件の仕様変更、4件の機能改善・拡張を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

・CACHATTO SecureContainer for Windows V1.2

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2022年4月21日)、CACHATTO SecureBrowser for Android V4.7.0 および CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.1 をリリースしました。
変更点は以下の通りです。

■CACHATTO SecureBrowser for Android V4.7.0

本バージョンでは1件の機能改善・拡張、4件の不具合修正を行いました。

■CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.1

本バージョンでは、2件の不具合修正を行いました。


詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

・CACHATTO SecureBrowser for Android V4.7.0
・CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.1

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
以下のmacOSに対するCACHATTO Desktop for Mac、CACHATTO SecureBrowser for Mac および Splashtop for CACHATTO の検証結果についてご案内いたします。

検証したOS
・macOS Monterey 12.3.1

検証完了端末
・MacBook Air (Apple M1チップ)
・MacBook Air

■ CACHATTO SecureBrowser for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.12.0 / V6.13.0
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.0 / V4.2.0

[検証結果]
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.12.0 / V6.13.0
CACHATTO Desktop for Mac V2.1.3

[検証結果]
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop for CACHATTO (Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.12.0 / V6.13.0
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.0 / V4.2.0
Splashtop for CACHATTO (Mac) V1.0.0.2 / V3.4.4.2

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.12.0 / V6.13.0
Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.4.2.1 / V3.4.4.0

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

■ macOS Monterey 12.3.1端末の検証状況について


カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
 
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