NotesやExchange等、CACHATTOと連携しているメールサーバーをバージョンアップしたり、
あるいはメールサーバーをリプレイスする際には、メールサーバーIPやホスト名が変更となる
場合があります。

メールサーバー側の変更に伴い、CACHATTOサーバー側でも、必要に応じて設定変更が必要に
なりますが、メールサーバーIPアドレス・ホスト名の変更時には、以下の点にご注意ください。

■ メールの再取得が発生します

CACHATTO管理画面で、メールサーバーIP・ホスト名を変更すると、CACHATTOはこれまで連携
していたメールサーバーとは別のサーバーであると認識するため、これまでにメールサーバーから
取得したメール（POP連携）/メールヘッダー（IMAP/Notes/Exchange連携）を、再度サーバーから
取得し直します。

メール（メールヘッダー）の再取得には、最長で1日程度かかる場合がありますので、メールサーバーIP・
ホスト名の切り替え日当日は、特に古いメールをCACHATTOから閲覧できるようになるまでに、時間が
かかる可能性があります。

■ 「表示フォルダ設定」「通知フォルダ設定」の再設定が必要です

CACHATTOでは、INBOXや受信トレイ以外の、ユーザー様が作成されたフォルダのメールを閲覧
するためには、あらかじめ「表示フォルダ設定」よりCACHATTOで表示したいフォルダを設定いただく
必要があります。

また、受信通知メール機能をご利用のお客様では、CACHATTOから通知メールを送信してほしい
フォルダを「通知フォルダ設定」から個別に指定する事ができます。
（特に指定しない場合は、INBOX もしくは受信トレイで受信したメールのみが通知対象となります。）

「表示フォルダ設定」「通知フォルダ設定」は、メールサーバーIP・ホスト名を変更すると初期化されて
しまいます。
そのためメールサーバー切り替え後に、ユーザー様に再設定していただく必要があります。
作業前にあらかじめユーザー様へ、再設定が必要になる旨をご案内される事をお勧めいたします。

※「表示フォルダ設定」「通知フォルダ設定」は、管理者様から設定することはできません。

上記ご注意点に関してのご質問、ご不明点は、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。

以上