CACHATTO V5.1 R1 以降のバージョンをご利用のお客様への、不具合に関するご案内です。

一部の Android 端末から、スマートフォン用新メールUIをご利用の際に、以下の挙動が発生し、
メール連携機能を正常にご利用いただけない事象が確認されています。

詳細は以下の通りです。

■ 対象 CACHATTO バージョン
V5.1 R1 / V5.1 R1 U001

■ 対象インターフェース
スマートフォン用新インターフェース（スマートフォン用新メールUI）

■ 対象機種 （2013年7月24日現在）

NTT docomo
ARROWS X LTE F-05D / F-09D ANTEPRIMA / ARROWS X F-10D

au
ARROWS Z ISW11F / ARROWS Z ISW13F / REGZA Tablet AT500/26F

その他
REGZA Tablet AT700

■ 対象 OS （2013年7月24日現在）
Android 4.0.3
※ 上記対象機種と、本OSバージョンの組み合わせでのみ、事象が発生いたします。

■ 発生事象
1）CACHATTO TOPページより「メール」アイコンを選択すると、「このページから移動するとキャッシュ
されたデータが破棄されます。移動しますか？」と表示され、[OK]をタップするとメール一覧を表示
できません。
2）上記質問に対して[いいえ]を選択すると、メール一覧は表示されるが表示に時間がかかる。
3）メール作成画面（新規作成、返信、転送）を表示できません。

■ 原因
CACHATTO V5.1 R1 における、スマートフォン用新インターフェースの機能改善により、「戻る」
キーやボタンによって、メール詳細画面からメール一覧へ画面遷移できるように仕様が変更
されましたが、上記の特定機種においては、本仕様変更が正しく動作いたしません。

■ 回避・対策方法
1）上記の該当機種をご利用のユーザー様には、SecureBrowser(Android) の「設定」画面より、
　「使用インターフェース」に「スマートフォン(旧UI)」を選択する事で、本事象を回避いただく事が
　可能です。

2）CACHATTOサーバーの設定ファイルの調整により、該当機種からも本事象を回避いただく事が
　可能です。
※ 設定ファイルの調整を行う事で、該当機種では、「戻る」キーやボタンを操作すると、メール詳細から
　メール一覧へ戻る際にメールのキャッシュ情報が削除されます。
　（該当機種のご利用時のみ、挙動がV5.0 R1 U007 以前の仕様に戻ります。）

　設定ファイルの調整をご希望の場合には、CACHATTOサポートセンターへご連絡ください。

3）7月末にリリースを予定している CACHATTO の次期アップデート（V5.1 R2）を適用いただき
　ますと、上記対象機種からも本事象を回避いただく事が可能になります。
※　回避・対策方法(2)の設定ファイルの調整が、V5.1 R2 で標準適用されます。
※ V5.1 R2 へのアップデート以降は、該当機種では、「戻る」キーやボタンを操作すると、メール
　詳細からメール一覧へ戻る際にメールのキャッシュ情報が削除されます。
　（該当機種のご利用時のみ、挙動がV5.0 R1 U007 以前の仕様に戻ります。）

4）上記の対象機種以外でも、同様の事象が発生している場合には、お手数ですが
　CACHATTOサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

一部のユーザー様には、ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
本件についてのご不明点等は、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。

以上