弊社製品から各種OS、連携サービスのサポ―ト期限についてご案内いたします。
今後の運用計画にご参照ください。

■CACHATTOサーバー
CACHATTOサーバーのサポートを以下の計画で順次終了予定です。



■CACHATTOのアプリケーション
各アプリケーションの以下バージョンについては、下記のスケジュールでサポートを終了する予定です。
それぞれ上位バージョンの利用をご検討ください。



■Splashtop for CACHATTO V2のサービス終了について
Splashtop for CACHATTO V2は以下の計画でサービスを終了予定です。
期日までにSplashtop for CACHATTO V3への移行をお願いします。


Splashtop for CACHATTO V3 導入/移行ご案内セミナーはこちら
※閲覧にはログインが必要です。

■iOS / iPadOSのサポートについて
現在のサポートOSはiOS 13～15です。
iOS 16対応版アプリを2023年にリリース予定です。
※iOS 16サポートと同時にiOS 13のサポートを終了いたします。

■Android端末のサポートについて
現在のサポートOSはAndroid 7～13です。
サポートサイトにAndroid 13 検証結果を掲載しておりますので、ご確認ください。
※重大な制限事項は特にございません。

なお、古いOSについては、利用状況などを考慮したうえで、
「重要なお知らせ」にてサポート終了計画をお知らせ予定です。

■Windows 8.1とExchange 2013のサポート期限について
Microsoft社は、Windows 8.1およびExchange 2013のサポートを終了予定です。
これに伴い、CACHATTOも同日にサポートを終了予定です。



■macOS 13 Ventura のサポートについて
macOS 13 Ventura では、最新のCACHATTO SecureBrowser for Mac V4.3.0 や
CACHATTO Desktop for Mac V2.1.3 を利用できません。
対応版のアプリケーションがリリースされるまで、
macOS Ventura 13.0へのアップデートをお控えください。

■Office 365 Basic認証廃止に伴うCACHATTOサーバーバージョンアップのお願い
Microsoft社の仕様変更により、Microsoft 365 EWS連携時のBasic認証が廃止予定です。そのため、OAuth認証のみ有効となります。
下記期日までにバージョンアップが必要なお客様は下記です。
- V5.8 R1 U001未満 かつ Microsoft 365 EWS連携を利用

Basic認証廃止 2022年10月1日
※2022年12月31日までは猶予期間です。

お問い合わせ・ご要望はお気軽にサポートセンターまでご連絡ください。