Microsoft社より、2020年10月13日にOffice 365でEWS利用時のBasic認証(基本認証)が廃止予定と告知がされております。

Office 365 Basic認証廃止予定日時：2020年10月13日
[参考1] Upcoming changes to Exchange Web Services (EWS) API for Office 365
https://developer.microsoft.com/ja-jp/graph/blogs/upcoming-changes-to-exchange-web-services-ews-api-for-office-365/

[参考2]シナリオ別にみる EWS での OAuth 利用方法
https://blogs.technet.microsoft.com/exchangeteamjp/2018/08/01/how-to-use-oauth-with-ews-in-some-scenarios/

そのためCACHATTOのo365連携/EWS連携時にBasic認証を利用している場合、2020年10月13日を境に利用することができなくなります。

本件に関する対策など詳細につきましては、サポートサイトの重要なお知らせをご確認ください。
またご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。