Android 9（Pie）端末でCACHATTO専用セキュアブラウザ（CACHATTO SecureBrowser）をご利用いただいている場合、ログイン後の「メール」や「ポータル」画面にて、キーボードが出ない、文字入力ができないというご質問をいただいております。

■発生バージョン
SecureBrowser for Android V3.27.1以降

■回避策
[1]SecureBrowser for Androidのログイン前の「設定」をタップする。
[2]項目「その他」までスクロールする。
[3]「ハードウェアレンダリング（旧称：旧ブラウザエンジン）」設定を有効する。


[4]キーボードが正常に出て、文字入力ができるようになります。
※対象はCACHATTO SecureBrowser for Android V3.27.1 以前のバージョンをご利用の方です。

また、製品サイトの「ご利用者様向けページ」でその他のよくあるご質問を公開しております。
Android端末向けご利用者様向けページ
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