管理画面からダウンロードができるログファイルの種類についてご紹介します。
CACHATTOのログの一部は管理画面(メンテナンス > ログファイル作成)からダウンロードすることが可能です。


・ユーザーログ…ユーザーの操作ログです。ユーザーが操作を行った日時、ログインID、部署名、ユーザーのアクセスページ等がログに出力されます。
　→ 管理画面 > メンテナンス > ユーザーログ からも同様の内容が確認できます。


・管理者ログ…管理画面の操作ログです。管理画面にて操作を行った日時、管理者ID、管理者のアクセスページ、作業内容がログに出力されます。
　→ 管理画面 > メンテナンス > 管理者ログ からも同様の内容が確認できます。


・詳細ログ…サポートセンターでの調査/解析に使用します。


ダウンロードができるログの種類につきましては、「CACHATTO 管理者マニュアル (Ver5.4 R2対応)」のP.116にも記載がありますので、ご確認ください。
※ 上記マニュアルはサポートサイトからのダウンロードが可能です


なお、ユーザーログと管理者ログはサポートツールで定期的に自動取得することもできます。
詳しくは以下の関連ブログをご参照ください。