海外でも CACHATTO を利用されているユーザー企業様において、管理者様が
利用者様より以下のような問い合わせを受けることはありますでしょうか。

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＜CACHATTO利用者様からのお問い合わせ＞
海外出張時等、日本で購入した Android デバイスから、海外ローミングサービスを使用して
ネットワークに接続しCACHATTOへログインしようとしたところ、以下のエラーが表示され、
CACHATTOを利用できなかった。

エラーメッセージ：
端末IDが違うか、端末IDが送信されていないため接続できません

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本来のCACHATTOの仕様上は、日本での利用時と同じSIMが挿してある端末であれば、
海外ローミング経由でネットワークに接続しても、SecureBrowser for Android
利用時に端末ID認証に失敗することはありません。

ただし、CACHATTO V5.0 R1 〜 V5.2 R3 をご利用の企業様においては、海外
ローミング時に SecureBrowser for Android 利用時に端末ID認証に失敗して
しまう不具合が報告されており、上記エラーも本不具合の影響を受けている可能性
がございます。

本不具合は CACHATTO V5.2 R3 U001 で修正しております。
誠にお手数ではございますが、海外での利用者様から同様のご報告を受けている場合
には、エラーの回避策の1つとして、CACHATTOサーバーのバージョンアップをご検討ください。